Skip to main content

Katalog Layanan TIK Kementerian Keuangan Tahun 2023 Rev. 1 - Knowledgebase / Katalog Layanan TIK Kemenkeu - Service Desk Kemenkeu

Katalog Layanan TIK Kementerian Keuangan Tahun 2023 Rev. 1

Authors list

Pusintek mempunyai 19 (sembilan belas) layanan di bidang TIK yang dapat diketahui dan dipenuhi sesuai kebutuhan yang terdapat dalam Katalog Layanan TIK (IT Service Catalog). Katalog Layanan TIK ini digunakan sebagai acuan bagi para Pengguna pada saat mengajukan permintaan layanan TIK.


Terdapat dua jenis layanan, yaitu:

a. Jenis Layanan Organisasi, merupakan jenis layanan TIK yang diperuntukan untuk mendukung layanan dari Unit Pengguna. Untuk layanan ini, pengajuan permohonan layanan harus dilakukan oleh Person in Charge (PIC) Teknis dan/atau penanggung jawab lainnya yang ditunjuk/mewakili masing-masing Unit Pengguna.

b. Jenis Layanan Individual, merupakan jenis layanan TIK yang diperuntukan untuk kebutuhan individu pegawai dalam mengakses layanan Kementerian Keuangan. Untuk layanan ini, pengajuan permohonan layanan dapat diajukan oleh pegawai sebagai individu atau dapat diajukan oleh PIC Teknis atau penanggung jawab lainnya yang ditunjuk/mewakili masingmasing Unit Pengguna jika permintaan dilakukan secara kolektif


DAFTAR LAYANAN TIK PUSINTEK

1. Layanan Hosting Sistem Informasi (Organisasi)

2. Layanan Server Development (Organisasi)

3. Layanan Akses Fisik DC/DRC (Organisasi)

4. Layanan Data Kementerian Keuangan (Organisasi)

5. Layanan Infrastruktur Jaringan (Organisasi)

6. Layanan Pengembangan Sistem Informasi (Organisasi)

7. Layanan Uji Sistem Informasi (Organisasi)

8. Layanan Akun Kementerian Keuangan (Individual dan Organisasi)

9. Layanan Perangkat Lunak (Individual)

10. Layanan Peningkatan Kompetensi TIK (Organisasi)

11. Layanan Dukungan Kegiatan Khusus (Organisasi)

12. Layanan Dukungan Pimpinan (Individual)

13. Layanan Video Conference (Organisasi)

14. Layanan Sertifikat Elektronik Individu (Individual)

15. Layanan Interkoneksi Sistem Sertifikat Elektronik dengan Sistem Informasi (Organisasi)

16. Layanan Broadcast Email Kementerian Keuangan (Organisasi)

17. Layanan Kemenkeu Cloud Platform (Organisasi)

18. Layanan Kemenkeu Service Bus (Organisasi)

19. Layanan Form Survei Elektronik Kemenkeu (Organisasi)

Sangat Membantu Kurang Membantu

Service Desk PUSINTEK
Kementerian Keuangan RI

Gedung JB Sumarlin
Jl. Wahidin Raya No.1
Jakarta Pusat
10710

Hubungi Kami

Follow Us

Youtube

Instagram